Livestream bán hàng trên Shopee là một cách vô cùng hiệu quả để người bán thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng. Tuy vậy, không phải ai cũng đủ tự tin và trang bị đủ kiến thức, kinh nghiệm để livestream hiệu quả. Bài viết sau đây sẽ chia sẻ cho các nhà bán hàng cách livestream Shopee hiệu quả, có nhiều “mắt xem” và nhiều đơn hàng.
1. Tại sao cần Livestream bán hàng trên Shopee
Dưới đây là một số lý do vì sao bạn cần tìm cách livestream Shopee ngay từ hôm nay:
- Giới thiệu sản phẩm trực quan và sinh động: Livestream cho phép người bán giới thiệu sản phẩm một cách trực quan và sinh động, giúp khách hàng có thể nhìn thấy rõ hơn về sản phẩm, từ đó dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng.
- Tăng tương tác với khách hàng: Livestream là một cách tuyệt vời để người bán tăng tương tác với khách hàng. Người bán có thể trò chuyện trực tiếp với khách hàng, trả lời câu hỏi, giải đáp thắc mắc, từ đó xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng.
- Tăng khả năng chốt đơn hàng: Livestream là một cách hiệu quả để người bán tăng khả năng chốt đơn hàng. Người bán có thể tung ra các chương trình khuyến mãi, giảm giá, tặng quà,… trong livestream để kích thích khách hàng mua hàng.
2. Lợi ích mà Livestream bán hàng trên Shopee mang lại
Livestream trên Shopee sẽ mang lại những lợi ích sau cho người bán:
- Tăng độ nhận diện thương hiệu: Livestream giúp người bán tiếp cận được với nhiều khách hàng tiềm năng hơn, từ đó tăng độ nhận diện thương hiệu.
- Tạo ra sự khác biệt: Livestream là một cách để người bán tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh.
- Tăng doanh số bán hàng: Livestream đã được chứng minh là một cách hiệu quả để tăng doanh số bán hàng.
3. Chuẩn bị gì trước khi livestream trên Shopee
Những yếu tố cần chuẩn bị cho một phiên livestream Shopee thành công
Để livestream trên Shopee thành công, người bán cần chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi phát sóng.
Cụ thể, cần chuẩn bị một kịch bản livestream chi tiết, bao gồm thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi, mã giảm giá, quà tặng,… Đường truyền internet cần ổn định để đảm bảo chất lượng hình ảnh và âm thanh. Ngoài ra, người bán cần kiểm tra lại một lần nữa các thiết bị và nội dung livestream trước khi phát sóng.
Checklist cách chuẩn bị trước phiên livestream Shopee
Mẹo: Để thu hút thêm lượt xem livestream, Shop có thể chia sẻ thông tin về buổi livestream lên các kênh mạng xã hội và đặt lời nhắc livestream. Xem thêm hướng dẫn đặt lời nhắc livestream TẠI ĐÂY.
4. Cách livestream Shopee hiệu quả, thu hút nhiều người xem
Shopee Live cung cấp nhiều công cụ giúp Người bán thu hút lượt xem, kết nối với Người mua và thúc đẩy họ xem livestream thường xuyên hơn, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi mua hàng. Dưới đây là một số mẹo:
4.1. Cách thao tác livestream Shopee
Bạn có thể livestream dễ dàng trên Shopee bằng ứng dụng trên điện thoại hoặc bằng máy tính. Tham khảo các thao tác để set-up Livestream tại đây.
Shopee Live cung cấp nhiều công cụ giúp Người bán tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng và thu hút người xem. Dưới đây là một số công cụ nổi bật:
- Gửi thông báo đến người theo dõi Shop: Giúp người mua (những người theo dõi gian hàng của bạn) biết đến buổi livestream đang diễn ra và dễ dàng tham gia.
- Tạo mã giảm giá độc quyền trên Livestream: Chỉ hiển thị độc quyền trong phiên Livestream và áp dụng cho sản phẩm đang livestream, giúp tăng khả năng mua hàng.
- Tính năng Shopee Xu trên Livestream: Khuyến khích người mua tham gia livestream để nhận Xu với chế độ hiển thị Xu trên ảnh bìa của phiên Livestream.
- Thiết lập giá chỉ có trên Live: Giá ưu đãi chỉ áp dụng cho livestream, giúp tăng khả năng chốt đơn.
- Tặng Voucher 30s: Mã giảm giá chỉ áp dụng trong 30s, tạo cảm giác khan hiếm và kích thích mua hàng.
- Mua hàng trực tiếp trên Livestream: Tiện lợi cho người mua khi họ có thể mua hàng với giỏ hàng ngay trong phiên livestream mà không cần thoát ra ngoài, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi.
4.2. Cách đặt tiêu đề livestream Shopee thu hút người xem
Cách để bạn có thể đặt tiêu đề livestream Shopee thu hút, hấp dẫn người xem click vào Livestream:
- Nhắm đúng đối tượng mục tiêu: Tiêu đề cần thể hiện được lợi ích mà người xem sẽ nhận được khi xem livestream.
- Thông tin hấp dẫn: Tiêu đề cần có thông tin mới, lạ, hoặc gây tò mò để thu hút người xem.
- Thêm thông tin khuyến mãi: Nếu có khuyến mãi, hãy thêm thông tin đó vào tiêu đề để kích thích người xem tham gia.
4.3. Ảnh bìa Livestream Shopee thu hút, ấn tượng
- Kích thước: Shopee khuyến nghị nhà bán hàng nên để kích thước ảnh bìa là 720 px x 720 px.
- Đảm bảo thông tin hấp dẫn, nội dung chính cần nằm giữa, ở vùng trung tâm dễ nhìn thấy của ảnh.
Cách sử dụng ảnh bìa phù hợp khi livestream trên Shopee
4.4. Cách khuyến khích người xem ở lại lâu với phiên Livestream Shopee
- Tạo nội dung hấp dẫn: Chuẩn bị nội dung livestream thú vị, hữu ích để giữ chân người xem.
- Tặng quà hoặc giảm giá: Thông báo về việc Tặng quà hoặc giảm giá ở phần sau/ phần cuối livestream để khuyến khích người xem ở lại đến phút cuối.
5. Một số mẹo và lưu ý cần biết khi Livestream Shopee
Một số tips giúp bạn Livestream hiệu quả hơn:
- Hãy livestream vào các ngày có lưu lượng truy cập lớn như: Các chiến dịch siêu sale hàng tháng, cách ngày khuyến mãi theo từng ngành hàng, các khung giờ vàng livestream,… để tận dụng tối đa traffic và các ưu đãi độc quyền từ Shopee như mã giảm giá ngành hàng, Freeship,…
- Hãy duy trì tính thường xuyên của Livestream bằng cách livestream đều đặn, tối thiểu tần suất 2 ngày 1 lần và mỗi lần tối thiểu 60 phút.
- Nên có lịch trình livestream cố định và duy trì liên tục để tạo thói quen và hành vi mua hàng cho tệp Fans.
- Theo dõi kết quả ở phần Báo cáo sau mỗi phiên Livestream để nắm bắt được hiệu quả từ hoạt động này và rút kinh nghiệm để làm tốt hơn ở lần sau bao gồm số người xem, tỷ lệ chuyển đổi, số lượng đơn hàng và doanh thu mang về, số Voucher được áp dụng, …
Hãy nhớ rằng bạn cần luôn tuân thủ Tiêu chuẩn cộng đồng của Shopee Live.
Các hành vi mức độ vi phạm khi livestream trên Shopee
Các phiên livestream nếu vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng của Shopee Live sẽ bị ngừng và có các hình thức phạt áp dụng bao gồm:
- Cảnh báo
- Tạm thời khóa quyền sử dụng Shopee Live
- Khóa quyền sử dụng Shopee Live dài hạn
- Nhận điểm phạt Sao Quả Tạ
Nếu bạn cần sự tư vấn livestream và bán hàng trên Shopee từ đội ngũ kinh nghiệm – là đối tác Premium của Shopee, hãy liên hệ ngay với đội ngũ Dream Agency nhé.
Dream Agency – The leading Ecommerce Agency
Hotline: 0386 166 961
Fanpage: https://www.facebook.com/dreamagency.vn/
Tham khảo các dịch vụ của chúng tôi tại đây.
- Written by: admin
- Posted on: 24 Tháng Mười, 2023
- Tags: livestream shopee, shopee, shopee live